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The Decoder • 27일 전
IMP 7
직원 리뷰 분석, 미국 노동자들의 AI 인식 급격히 악화
Glassdoor 분석에 따르면 미국 직장인의 긍정적 AI 인식이 2019년 81%에서 2026년 중반 43%로 급락했으며, 부정적 언급은 53%까지 상승했습니다. 특히 Z세대 여성(긍정 21%)이 가장 회의적인 집단이고, 보험 처리 담당자·작가·고객 상담원은 거의 전반적으로 AI를 부정적으로 평가했습니다. 불만은 단순한 일자리 상실 공포를 넘어 강제 사용, 감시, 비현실적 생산성 기대 등 다양한 형태로 나타나고 있습니다.
AI 인식 Glassdoor 노동 시장